Постановление Правительства Ивановской области от 31.07.2014 N 306-п "О проведении эксперимента по внедрению института наставничества на государственной гражданской службе Ивановской области в аппарате Правительства Ивановской области" Свод законодательства
ПРАВИТЕЛЬСТВО ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 июля 2014 г. № 306-п
О ПРОВЕДЕНИИ ЭКСПЕРИМЕНТА ПО ВНЕДРЕНИЮ ИНСТИТУТА
НАСТАВНИЧЕСТВА НА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЕ
ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ В АППАРАТЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА
ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В соответствии с постановлениями Правительства Ивановской области от 13.11.2013 № 454-п "Об утверждении государственной программы Ивановской области "Совершенствование институтов государственного управления и местного самоуправления Ивановской области" и от 31.07.2014 № 305-п "Об утверждении Положения о порядке проведения экспериментов в ходе реализации подпрограммы "Развитие государственной гражданской службы Ивановской области" государственной программы Ивановской области "Совершенствование институтов государственного управления и местного самоуправления Ивановской области" Правительство Ивановской области постановляет:
1. Утвердить Методику организации и проведения наставничества на государственной гражданской службе Ивановской области в аппарате Правительства Ивановской области (далее - Методика) (прилагается).
2. Провести в аппарате Правительства Ивановской области в период с 01.08.2014 по 31.12.2014 эксперимент по внедрению института наставничества на государственной гражданской службе Ивановской области (далее - эксперимент) в соответствии с Методикой.
3. Определить, что целью проведения эксперимента является апробация и внедрение в аппарате Правительства Ивановской области института наставничества, направленного на:
оптимизацию процесса формирования и развития профессиональных знаний, навыков, умений государственных гражданских служащих Ивановской области, впервые поступивших на государственную гражданскую службу Ивановской области в аппарат Правительства Ивановской области (далее - гражданские служащие);
ускорение процесса профессионального становления и развития гражданских служащих, развитие их способности самостоятельно, качественно и ответственно выполнять возложенные должностные обязанности в соответствии с замещаемой должностью гражданской службы;
оказание помощи гражданским служащим в адаптации к условиям осуществления профессиональной служебной деятельности;
оказание моральной и психологической поддержки гражданским служащим в преодолении профессиональных трудностей, возникающих при выполнении должностных обязанностей;
содействие выработке навыков поведения гражданских служащих, соответствующего профессионально-этическим нормам и правилам, требованиям к служебному поведению, установленным законодательством о государственной гражданской службе Российской Федерации;
формирование активной гражданской и жизненной позиции гражданских служащих;
развитие у гражданских служащих интереса к профессиональной служебной деятельности, сокращение риска увольнения гражданских служащих с государственной гражданской службы Ивановской области (далее - гражданская служба).
4. Установить, что для достижения цели эксперимента необходимо решение следующих задач:
внедрение инновационных управленческих и кадровых технологий, направленных на ускорение процесса адаптации гражданского служащего, впервые поступившего на гражданскую службу;
отработка механизма ресурсного обеспечения (организационного, кадрового, методического) процесса наставничества на гражданской службе;
отработка механизма оценки эффективности результатов наставничества, материального и нематериального стимулирования гражданского служащего, назначаемого ответственным за профессиональную и должностную адаптацию гражданского служащего, в отношении которого осуществляется наставничество.
5. Содержание эксперимента составляет реализация следующих основных мероприятий:
изучение передового отечественного и зарубежного опыта по эффективной адаптации кадров применительно к условиям гражданской службы;
осуществление отбора, апробации и внедрения наиболее приемлемых методов адаптации с учетом особенностей, ограничений и запретов на государственной гражданской службе Российской Федерации;
формирование организационно-правовых основ института наставничества;
внедрение института наставничества в аппарате Правительства Ивановской области;
разработка и внедрение показателей оценки эффективности результатов наставничества;
разработка и внедрение механизма материального и нематериального стимулирования гражданского служащего, назначаемого ответственным за профессиональную и должностную адаптацию гражданского служащего, в отношении которого осуществляется наставничество.
6. Финансовое обеспечение расходов, связанных с проведением эксперимента, осуществляется в пределах средств областного бюджета, предусмотренных на внедрение института наставничества на государственной гражданской службе Ивановской области в рамках подпрограммы "Развитие государственной гражданской службы Ивановской области" государственной программы Ивановской области "Совершенствование институтов государственного управления и местного самоуправления Ивановской области", утвержденной постановлением Правительства Ивановской области от 13.11.2013 № 454-п "Об утверждении государственной программы Ивановской области "Совершенствование институтов государственного управления и местного самоуправления Ивановской области".
7. В результате проведения эксперимента должны быть обеспечены:
оценка эффективности использованных при проведении эксперимента моделей, механизмов и кадровых технологий реализации наставничества;
подготовка предложений по проекту типового положения о наставничестве на гражданской службе;
разработка критериев эффективности наставничества и методики их оценки.
8. Заместителю Председателя Правительства Ивановской области - руководителю аппарата Правительства Ивановской области Калинкину В.Н.:
осуществлять контроль за организацией и проведением эксперимента в аппарате Правительства Ивановской области;
в срок до 15.03.2015 представить в Правительство Ивановской области итоговый отчет о проведении эксперимента.
Временно исполняющий обязанности
Губернатора Ивановской области
П.А.КОНЬКОВ
Приложение
к постановлению
Правительства
Ивановской области
от 31.07.2014 № 306-п
МЕТОДИКА
ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИЯ НАСТАВНИЧЕСТВА НА ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЕ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В АППАРАТЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Методика организации и проведения наставничества на государственной гражданской службе Ивановской области в аппарате Правительства Ивановской области (далее - Методика) определяет понятие, цель и задачи наставничества, порядок организации и проведения наставничества на государственной гражданской службе Ивановской области (далее - гражданская служба) в аппарате Правительства Ивановской области (далее - аппарат Правительства).
1.2. Наставничество на гражданской службе представляет собой форму обеспечения профессионального становления, развития и адаптации к квалифицированному исполнению должностных обязанностей государственных гражданских служащих Ивановской области.
1.3. Целью наставничества, проводимого в аппарате Правительства, является оказание помощи государственным гражданским служащим Ивановской области, впервые поступившим на гражданскую службу в аппарат Правительства (далее - гражданские служащие), в их профессиональном становлении и развитии, в приобретении ими необходимых профессиональных знаний, умений и навыков исполнения должностных обязанностей, а также в развитии у них требовательности к себе и заинтересованности в результатах профессиональной служебной деятельности.
1.4. Задачами наставничества являются:
1) оптимизация процесса формирования и развития профессиональных знаний, умений и навыков гражданских служащих;
2) ускорение процесса профессионального становления и развития гражданских служащих, развитие их способности самостоятельно, качественно и ответственно выполнять возложенные должностные обязанности в соответствии с замещаемой должностью гражданской службы;
3) оказание помощи гражданским служащим в адаптации к условиям осуществления профессиональной служебной деятельности;
4) оказание моральной и психологической поддержки гражданским служащим в преодолении профессиональных трудностей, возникающих при выполнении должностных обязанностей;
5) содействие выработке навыков поведения гражданских служащих, соответствующего профессионально-этическим нормам и правилам, требованиям к служебному поведению, установленным законодательством;
6) формирование активной гражданской и жизненной позиции гражданских служащих;
7) развитие у гражданских служащих интереса к профессиональной служебной деятельности, дисциплинированности, инициативности, ответственности, сознательного отношения к выполнению должностных обязанностей.
1.5. Для целей настоящей Методики применяются следующие понятия:
наставник - гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы в аппарате Правительства, задачей которого является введение вновь принятого гражданского служащего в должность гражданской службы;
наставляемый - гражданский служащий, впервые поступивший на гражданскую службу в аппарат Правительства (в том числе с испытательным сроком) и в отношении которого применяется наставничество.
2. Статус наставника и система стимулирования
его деятельности
2.1. Требования, предъявляемые к наставнику
2.1.1. Наставником назначается гражданский служащий, замещающий в аппарате Правительства должность гражданской службы не ниже должности наставляемого, имеющий стаж государственной гражданской службы Российской Федерации не менее трех лет и обладающий профессиональными знаниями и навыками, необходимыми и достаточными для эффективной адаптации наставляемого к условиям осуществления профессиональной служебной деятельности.
2.1.2. В качестве наставника назначается гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы:
в структурном подразделении аппарата Правительства, в котором наставляемый замещает должность гражданской службы;
в ином структурном подразделении аппарата Правительства, в случае наличия у наставника опыта исполнения однотипных должностных обязанностей.
2.2. Обязанности наставника
Наставник обязан:
2.2.1. Знать Конституцию Российской Федерации, федеральные конституционные законы, федеральные законы, указы и распоряжения Президента Российской Федерации, постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, Устав Ивановской области, законы Ивановской области, указы и распоряжения Губернатора Ивановской области, постановления и распоряжения Правительства Ивановской области, иные нормативные правовые акты, регулирующие прохождение государственной гражданской службы, сферу деятельности Правительства Ивановской области и аппарата Правительства, а также структурного подразделения аппарата Правительства, в котором наставляемый замещает должность гражданской службы, применительно к исполнению им должностных обязанностей.
2.2.2. Своевременно и качественно разработать программу наставничества для наставляемого с последующим ее согласованием управлением государственной службы и кадров Правительства Ивановской области (далее - управление государственной службы и кадров) и утверждением руководителем, возглавляющим структурное подразделение аппарата Правительства <1>, в котором наставляемый замещает должность гражданской службы (либо вышестоящим руководителем наставляемого в случае, если наставляемый является руководителем, возглавляющим структурное подразделение аппарата Правительства) (далее - руководитель структурного подразделения аппарата Правительства).
--------------------------------
<1> Под структурным подразделением аппарата Правительства Ивановской области в настоящей Методике понимается структурное подразделение аппарата Правительства Ивановской области, не входящее в состав иных структурных подразделений аппарата Правительства Ивановской области.
2.2.3. Проводить мероприятия по наставничеству в соответствии с программой наставничества.
2.2.4. Разъяснить наставляемому специфику структурного подразделения аппарата Правительства, в котором он замещает должность гражданской службы: цели, задачи структурного подразделения, организационную структуру, функции, порядок взаимодействия с другими структурными подразделениями аппарата Правительства, подведомственными Правительству Ивановской области учреждениями, исполнительными органами государственной власти Ивановской области, иными органами государственной власти (государственными органами) Ивановской области.
2.2.5. Обеспечить изучение наставляемым требований законодательства и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Ивановской области, регламентирующих вопросы, связанные с исполнением им должностных обязанностей по замещаемой должности гражданской службы.
2.2.6. Ознакомить с порядком служебной деятельности, существующей системой документооборота и используемым программным обеспечением.
2.2.7. Консультировать наставляемого по текущим вопросам его профессиональной служебной деятельности.
2.2.8. В качестве примера выполнять отдельные поручения и должностные обязанности по замещаемой наставляемым должности гражданской службы совместно с наставляемым.
2.2.9. Корректно осуществлять взаимодействие с наставляемым.
2.2.10. Рационально распределять свое служебное время: совмещать исполнение должностных обязанностей по замещаемой должности гражданской службы с функциями наставника за счет рационального планирования служебного времени.
2.2.11. Быть последовательным в передаче необходимой информации, знаний, опыта наставляемому: от простого к сложному, от общеизвестной информации к конфиденциальной (если исполнение обязанностей по замещаемой наставляемым должности гражданской службы предусматривает работу с конфиденциальной информацией).
2.2.12. Обеспечивать обратную связь с наставляемым, контролировать степень освоения им необходимых профессиональных знаний.
2.2.13. Осуществлять текущий контроль за исполнением наставляемым должностных обязанностей, своевременно корректировать неправильные действия наставляемого.
2.2.14. Участвовать в формировании у наставляемого нетерпимого отношения к проявлениям коррупции на гражданской службе.
2.2.15. Развивать положительные качества у наставляемого, направленные на соблюдение требований к служебному поведению, привлекать к участию в общественной жизни коллектива, содействовать развитию профессионального кругозора, формировать ответственное отношение к профессиональной служебной деятельности, а также внимательное отношение к своим коллегам.
2.2.16. Всесторонне изучать личные и деловые качества наставляемого, влиять на укрепление и развитие положительных качеств наставляемого.
2.2.17. Периодически докладывать руководителю структурного подразделения аппарата Правительства о процессе наставничества, служебной и исполнительской дисциплине наставляемого, результатах его профессионального становления.
2.2.18. Ежемесячно (не позднее последнего числа отчетного месяца) готовить и направлять в управление государственной службы и кадров отчет о выполненных мероприятиях программы наставничества, согласованный с руководителем структурного подразделения аппарата Правительства.
2.2.19. Представить в течение десяти календарных дней со дня завершения реализации мероприятий программы наставничества руководителю структурного подразделения аппарата Правительства отчет о результатах наставничества для его утверждения.
2.3. Права наставника
Наставник имеет право:
2.3.1. Вносить изменения в программу наставничества в связи с индивидуальными особенностями наставляемого (уровень знаний, навыков, обучаемость и т.п.).
2.3.2. Требовать от наставляемого ответственного выполнения поставленных задач.
2.3.3. Осуществлять контроль деятельности наставляемого в форме личной проверки выполнения заданий, поручений, проверки сроков исполнения и качества и подготовленных документов.
2.3.4. Участвовать в обсуждении вопросов, связанных с профессиональной служебной деятельностью наставляемого.
2.3.5. Вносить предложения о поощрении и премировании наставляемого, применении в отношении него мер дисциплинарного воздействия.
2.3.6. Участвовать в аттестации наставляемого и при сдаче им квалификационного экзамена.
2.3.7. Направлять представителю нанимателя служебную записку по вопросу сложения с себя обязанностей наставника в отношении наставляемого в случаях, предусмотренных пунктом 4.2.5 подраздела 4.2 раздела 4 настоящей Методики.
2.4. Ответственность наставника
2.4.1. Наставник несет ответственность за:
добросовестное исполнение своих обязанностей в качестве наставника;
уровень подготовки наставляемого;
объективность оценки при подготовке отчетов (промежуточного и итогового) о результатах наставничества.
2.4.2. За недобросовестное исполнение своих обязанностей в качестве наставника гражданский служащий, являющийся наставником, по решению представителя нанимателя отстраняется от исполнения соответствующих обязанностей.
2.5. Система стимулирования наставника
2.5.1. Гражданский служащий за исполнение обязанностей наставника в отношении каждого наставляемого получает ежемесячную денежную выплату (далее - ежемесячная выплата наставнику).
Размеры ежемесячной выплаты наставнику устанавливаются распоряжением аппарата Правительства.
Ежемесячная выплата наставнику осуществляется в пределах средств областного бюджета, предусмотренных на внедрение института наставничества на государственной гражданской службе Ивановской области в рамках подпрограммы "Развитие государственной гражданской службы Ивановской области" государственной программы Ивановской области "Совершенствование институтов государственного управления и местного самоуправления Ивановской области", утвержденной постановлением Правительства Ивановской области от 13.11.2013 № 454-п "Об утверждении государственной программы Ивановской области "Совершенствование институтов государственного управления и местного самоуправления Ивановской области".
2.5.2. Выполнение обязанностей наставника учитывается при присвоении гражданскому служащему классного чина гражданской службы (в случае решения вопроса о присвоении классного чина гражданской службы до истечения срока, установленного для прохождения гражданской службы в соответствующем классном чине гражданской службы), при прохождении аттестации, включении в кадровый резерв, назначении на вышестоящую должность гражданской службы.
2.5.3. По решению представителя нанимателя в качестве поощрения наставников применяются также виды нематериального стимулирования.
3. Статус наставляемого
3.1. Права наставляемого
В период применения наставничества наставляемый помимо основных прав гражданского служащего, предусмотренных законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе Российской Федерации, имеет право:
3.1.1. Получать полную, достоверную информацию, необходимую для его профессиональной служебной деятельности.
3.1.2. Требовать доброжелательного отношения наставника к своей личности.
3.1.3. Обращаться в индивидуальном порядке к наставнику за помощью по вопросам, связанным с профессиональной служебной деятельностью и (или) исполнением должностных обязанностей (экспертная и консультационная поддержка, иное).
3.1.4. Вносить предложения наставнику об изменении или дополнении программы наставничества.
3.1.5. Направить при невозможности установления межличностных взаимоотношений с наставником представителю нанимателя служебную записку по вопросу замены наставника.
3.2. Обязанности наставляемого
В период применения наставничества наставляемый помимо основных обязанностей гражданского служащего, предусмотренных законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе Российской Федерации, обязан:
3.2.1. Выполнять в установленный срок мероприятия программы наставничества.
3.2.2. Своевременно и качественно выполнять задачи, поставленные непосредственным руководителем и наставником, учиться у наставника практическому решению поставленных задач.
3.2.3. Повышать уровень профессиональной подготовки, совершенствовать знания и навыки, необходимые для эффективного и результативного выполнения должностных обязанностей по замещаемой должности гражданской службы.
3.2.4. Регулярно отчитываться перед наставником о ходе выполнения поставленных задач.
3.2.5. Консультироваться с наставником при принятии важных решений или проявлении инициативы в профессиональной служебной деятельности.
3.2.6. Сообщать наставнику о трудностях, возникших в связи с исполнением определенных должностных обязанностей.
3.2.7. Проявлять инициативу для успешного прохождения адаптации.
3.2.8. Участвовать в общественной жизни коллектива, развивать свой общекультурный и профессиональный кругозор.
3.2.9. Проявлять дисциплинированность, организованность при взаимодействии с наставником и коллегами, быть корректным в общении с ними.
3.2.10. Представить по окончании срока наставничества в управление государственной службы и кадров анкету о процессе прохождения наставничества и работе наставника.
4. Организация наставничества
4.1. Срок наставничества
4.1.1. Наставничество устанавливается продолжительностью от одного до трех месяцев. Конкретный срок наставничества устанавливается представителем нанимателя по согласованию с руководителем структурного подразделения аппарата Правительства в зависимости от степени профессиональной и должностной подготовки наставляемого, в пределах срока проведения эксперимента.
Под сроком наставничества в настоящей Методике понимается промежуток времени с даты утверждения руководителем структурного подразделения аппарата Правительства программы наставничества, предусмотренной настоящей Методикой, до даты завершения реализации всех мероприятий программы наставничества.
В срок наставничества не включается период временной нетрудоспособности и другие периоды отсутствия по уважительным причинам наставляемого. Период осуществления наставничества продлевается на срок, равный периоду временной нетрудоспособности или другим периодам, когда наставляемый фактически не исполнял должностные обязанности. Срок наставничества продлевается на срок, равный времени отсутствия наставляемого на гражданской службе, но не более чем на один месяц, и при этом не должен превышать трех месяцев и срока проведения эксперимента.
4.1.2. По решению представителя нанимателя в случае быстрого и успешного освоения наставляемым необходимых профессиональных навыков, наставничество по согласованию с наставником и руководителем структурного подразделения аппарата Правительства завершается досрочно.
4.2. Порядок назначения и замены наставника
4.2.1. Назначение наставника осуществляется представителем нанимателя не позднее семи рабочих дней со дня назначения наставляемого на должность гражданской службы.
4.2.2. Основанием для назначения наставника является представление руководителя структурного подразделения аппарата Правительства о кандидатуре гражданского служащего для назначения наставником. Кандидатура гражданского служащего для назначения наставником подлежит предварительному согласованию с управлением государственной службы и кадров.
4.2.3. Назначение наставников осуществляется на добровольной основе при наличии письменного согласия гражданского служащего, назначаемого наставником, и письменного согласия гражданского служащего, в отношении которого применяется наставничество.
4.2.4. Максимальное число наставляемых, закрепленных за одним наставником, - три человека.
4.2.5. Замена наставника осуществляется представителем нанимателя на основании служебной записки наставника, наставляемого, руководителя структурного подразделения аппарата Правительства либо начальника управления государственной службы и кадров в следующих случаях:
увольнение наставника с гражданской службы;
перевод наставника или наставляемого в другое структурное подразделение аппарата Правительства или назначение на иную должность гражданской службы;
продолжительная болезнь наставника;
нахождение наставника в длительной служебной командировке;
неисполнение наставником своих обязанностей;
наличие обстоятельств, препятствующих осуществлению процесса наставничества, установлению межличностных взаимоотношений между наставником и наставляемым.
4.2.6. Кандидатура гражданского служащего, предлагаемого в случае замены наставника, подлежит согласованию в порядке, предусмотренном пунктом 4.2.2 настоящего подраздела.
4.2.7. В случае замены наставника срок, изначально установленный для применения наставничества, не изменяется.
4.3. Программа наставничества
4.3.1. Программа наставничества представляет собой перечень мероприятий, необходимых для осуществления в период применения наставничества, исходя из содержания должностных обязанностей наставляемого по замещаемой им должности гражданской службы, потребности наставляемого в профессиональных знаниях и навыках, уровня его начальной подготовки и опыта работы.
4.3.2. Программа наставничества разрабатывается наставником в течение пяти рабочих дней со дня получения результатов входного тестирования либо результатов конкурсных процедур, предусмотренных пунктом 4.3.3 настоящего подраздела, в соответствии с формой, приведенной в приложении 1 к настоящей Методике, и в течение одного рабочего дня со дня ее разработки направляется в управление государственной службы и кадров для согласования.
4.3.3. Разработке программы наставничества предшествует проведение управлением государственной службы и кадров входного тестирования наставляемого с целью проверки его начальных знаний, навыков и умений, определения его готовности к выполнению должностных обязанностей по замещаемой должности гражданской службы (далее - входное тестирование).
Входное тестирование проводится в течение трех рабочих дней со дня назначения наставника посредством системы дистанционного обучения и тестирования "Бумеранг" по специализированным вопросам основного направления профессиональной служебной деятельности наставляемого, а также по вопросам, связанным с прохождением им государственной гражданской службы Российской Федерации, противодействия коррупции.
В случае проведения в составе конкурсных процедур при поступлении наставляемого на гражданскую службу тестирования по вопросам основного направления профессиональной служебной деятельности наставляемого, а также по вопросам, связанным с прохождением государственной гражданской службы Российской Федерации и противодействия коррупции (далее - конкурсные процедуры), при разработке программы наставничества учитываются результаты конкурсных процедур, и входное тестирование не проводится.
4.3.4. Результаты входного тестирования либо результаты конкурсных процедур учитываются наставником при разработке программы наставничества в отношении наставляемого. При этом при разработке программы наставничества основное внимание наставником уделяется мероприятиям, направленным на приобретение, развитие и совершенствование знаний и навыков наставляемого, которыми он по результатам входного тестирования либо результатам конкурсных процедур в недостаточной степени обладает для качественного выполнения должностных обязанностей по замещаемой должности гражданской службы.
4.3.5. Результаты входного тестирования либо результаты конкурсных процедур наставляемого учитываются только при разработке в отношении него программы наставничества и не влияют на результаты наставничества в целом.
4.3.6. Управление государственной службы и кадров в течение трех рабочих дней со дня поступления программы наставничества для согласования проверяет разработанную наставником программу мероприятий наставничества на соответствие установленной настоящей Методикой форме, а содержательную часть мероприятий программы наставничества на:
соответствие должностным обязанностям наставляемого по замещаемой им должности гражданской службы;
обоснованность включения мероприятий в программу наставничества;
учет результатов входного тестирования либо результатов конкурсных процедур наставляемого;
обеспечение достижения цели и выполнения задач наставничества, определенных в настоящей Методике, при реализации мероприятий, включенных в программу наставничества.
4.3.7. При отсутствии замечаний к представленной программе наставничества управление государственной службы и кадров направляет согласованную программу наставничества руководителю структурного подразделения аппарата Правительства для ее утверждения.
В случае наличия замечаний к представленной для согласования программе наставничества управление государственной службы и кадров возвращает программу наставничества с приложением письменных обоснованных замечаний наставнику для их устранения.
4.3.8. Замечания к программе наставничества устраняются наставником в течение двух рабочих дней. Доработанная программа наставничества согласовывается управлением государственной службы в течение двух рабочих дней со дня ее поступления в управление государственной службы и кадров.
4.3.9. Согласованная управлением государственной службы и кадров программа наставничества рассматривается и утверждается руководителем структурного подразделения аппарата Правительства в течение трех рабочих дней со дня ее поступления.
4.3.10. В целях своевременного реагирования на трудности, возникающие в процессе применения наставничества, наставник ежемесячно (не позднее последнего числа отчетного месяца) готовит и направляет в управление государственной службы и кадров отчет в форме служебной записки, в котором отражает, какие мероприятия программы наставничества выполнены, насколько наставляемый достиг поставленных целей, чему научился, на что следует обратить внимание, пробелы в какой области знаний необходимо восполнить (далее - промежуточный отчет).
Промежуточный отчет перед направлением в управление государственной службы и кадров подлежит согласованию с руководителем структурного подразделения аппарата Правительства, который указывает на наличие либо отсутствие замечаний к его содержанию.
4.3.11. Изменения и дополнения, вносимые в программу наставничества, утверждаются и согласовываются в порядке, установленном настоящим пунктом.
5. Управление и контроль наставничества
5.1. Общее руководство и контроль
за организацией наставничества
Общее руководство и контроль за организацией наставничества в аппарате Правительства осуществляет представитель нанимателя, который:
5.1.1. Назначает наставников из числа гражданских служащих, соответствующих предъявляемым к наставникам требованиям, обладающих уровнем квалификации, а также профессиональными знаниями и навыками, необходимыми и достаточными для эффективной адаптации наставляемых к условиям осуществления профессиональной служебной деятельности.
5.1.2. Устанавливает продолжительность наставничества в зависимости от степени профессиональной и должностной подготовки наставляемого.
5.1.3. Осуществляет замену наставников в случаях, предусмотренных настоящей Методикой.
5.1.4. Обеспечивает систематическое рассмотрение вопросов организации наставничества на оперативных совещаниях.
5.1.5. Устанавливает размер ежемесячной денежной выплаты гражданским служащим за исполнение обязанностей наставника.
5.1.6. Определяет меры поощрения наставников.
5.1.7. Отстраняет от исполнения обязанностей наставника гражданских служащих, являющихся наставниками, за недобросовестное исполнение соответствующих обязанностей по наставничеству.
5.2. Организация наставничества в структурном подразделении
аппарата Правительства
Ответственность за организацию наставничества в структурном подразделении аппарата Правительства, в котором наставляемый замещает должность гражданской службы, несет руководитель данного структурного подразделения аппарата Правительства, который:
5.2.1. Вносит предложения представителю нанимателя по:
кандидатуре гражданского служащего для назначения наставником;
определению оптимального числа лиц, в отношении которых наставник одновременно осуществляет наставничество, в зависимости от уровня его профессиональной подготовки и функциональной нагрузки, с учетом значения, предусмотренного пунктом 4.2.4 подраздела 4.2 раздела 4 настоящей Методики;
установлению срока наставничества в зависимости от уровня профессиональной подготовки наставляемого;
замене наставников в случаях, предусмотренных настоящей Методикой.
5.2.2. Утверждает программу наставничества для наставляемого, разработанную наставником.
5.2.3. Осуществляет контроль за выполнением мероприятий программы наставничества, разработанной наставником для наставляемого.
5.2.4. Согласовывает промежуточный отчет, подготовленный наставником.
5.2.5. Создает необходимые условия для совместной работы наставника и наставляемого.
5.2.6. Осуществляет контроль деятельности наставника и деятельности закрепленного за ним наставляемого, вносит необходимые изменения и дополнения в процесс работы по наставничеству.
5.2.7. Проводит по завершении наставничества индивидуальное собеседование с наставляемым, обеспечивает своевременное представление надлежаще оформленных документов по итогам наставничества.
5.3. Организационное, документационное сопровождение
и координация процесса наставничества
Организационное и документационное сопровождение процесса наставничества, а также координацию работы по наставничеству осуществляет управление государственной службы и кадров.
5.3.1. Организационное сопровождение процесса наставничества заключается в:
информационном обеспечении подбора наставников;
согласовании кандидатуры гражданского служащего, предложенной руководителем структурного подразделения аппарата Правительства для назначения наставником;
анализе, обобщении опыта работы наставников;
поддержании контакта с наставником и наставляемым для оказания необходимой помощи в рамках своей компетенции;
обеспечении замены наставников в случаях, предусмотренных настоящей Методикой;
проведении входного тестирования наставляемого с целью проверки его начальных знаний, навыков и умений, определения его готовности к выполнению должностных обязанностей по замещаемой должности гражданской службы;
проведении итогового тестирования наставляемого с целью проверки приобретенных им профессиональных знаний и навыков.
5.3.2. Документационное сопровождение процесса наставничества заключается в:
подготовке проектов правовых актов, сопровождающих процесс наставничества;
разработке формы анкеты о процессе прохождения наставничества и работе наставника, представляемой наставляемым по окончании наставничества;
оказании консультационной помощи в разработке программы наставничества, согласовании программы наставничества.
5.3.3. Координация работы по наставничеству заключается в:
проведении анкетирования наставляемых с целью выявления эффективности работы с ними наставников;
ликвидации у наставляемых организационных трудностей, связанных с процессом применения наставничества;
анализе, обобщении и распространении позитивного опыта наставничества;
осуществлении контроля за сроками прохождения этапов программы наставничества (выполнения мероприятий программы наставничества);
подготовке предложений по внесению изменений в программу наставничества и работу наставника;
подготовке заключения об итогах наставничества.
6. Завершение наставничества
6.1. Отчет наставника о результатах наставничества
6.1.1. В течение десяти календарных дней со дня завершения реализации мероприятий программы наставничества наставник подготавливает отчет о результатах наставничества в соответствии с формой, приведенной в приложении 2 к настоящей Методике.
6.1.2. Отчет о результатах наставничества в течение трех рабочих дней утверждается руководителем структурного подразделения аппарата Правительства и направляется им в течение одного рабочего дня со дня утверждения в управление государственной службы и кадров.
6.1.3. При оценке наставником профессиональных навыков (личностных качеств) наставляемого в ходе подготовки отчета о результатах наставничества применяется методика оценки профессиональных навыков и личностных качеств наставляемого, приведенная в приложении 3 к настоящей Методике.
6.1.4. Отчет наставника о результатах наставничества обеспечивает выявление результатов наставничества, определение уровня профессиональных знаний и навыков наставляемого, выявление отклонений от запланированных мероприятий по срокам или формам осуществления, определение наиболее эффективных методов и форм обучения наставляемого с целью их дальнейшей корректировки.
6.1.5. Управление государственной службы и кадров в течение трех рабочих дней со дня поступления отчета наставника о результатах наставничества обеспечивает ознакомление с ним наставляемого.
6.1.6. Руководитель структурного подразделения аппарата Правительства по результатам ознакомления наставляемого с отчетом наставника о результатах наставничества организует проведение индивидуального собеседования с наставляемым. Основной целью проведения индивидуального собеседования является разъяснение наставляемому основных выводов наставника о профессиональной служебной деятельности наставляемого в период применения к нему наставничества, изложенными в отчете наставника о результатах наставничества.
6.2. Отчет руководителя структурного подразделения
аппарата Правительства о результатах наставничества
6.2.1. В течение десяти календарных дней со дня завершения реализации мероприятий программы наставничества руководитель структурного подразделения аппарата Правительства подготавливает отчет о результатах наставничества в соответствии с формой, приведенной в приложении 4 к настоящей Методике, и направляет его в управление государственной службы и кадров.
6.2.2. Управление государственной службы и кадров в течение трех рабочих дней со дня поступления отчета руководителя структурного подразделения аппарата Правительства о результатах наставничества обеспечивает ознакомление с ним наставляемого.
6.3. Анкетирование наставляемого,
контроль приобретенных знаний
6.3.1. С целью предоставления обратной связи о работе наставника наставляемым в течение десяти календарных дней со дня завершения реализации мероприятий программы наставничества заполняется анкета о процессе прохождения наставничества и работе наставника (далее - анкета), которая передается в управление государственной службы и кадров.
Форма анкеты разрабатывается управлением государственной службы и кадров.
6.3.2. Управление государственной службы и кадров в течение трех рабочих дней со дня поступления анкеты обеспечивает ознакомление наставника с ее содержанием.
6.3.3. Управление государственной службы и кадров в течение десяти календарных дней со дня завершения реализации мероприятий программы наставничества проводит итоговое тестирование наставляемого с целью проверки приобретенных им профессиональных знаний и навыков (далее - итоговое тестирование).
Итоговое тестирование проводится посредством системы дистанционного обучения и тестирования "Бумеранг" по специализированным вопросам основного направления профессиональной служебной деятельности наставляемого, а также по вопросам, связанным с прохождением им государственной гражданской службы, противодействия коррупции.
6.3.4. Результаты итогового тестирования отражаются управлением государственной службы и кадров в заключении об итогах наставничества.
6.4. Критерии оценки эффективности наставничества
6.4.1. Критериями оценки эффективности наставничества являются:
отсутствие нарушений со стороны наставляемого требований должностного регламента, служебного распорядка аппарата Правительства и иных локальных правовых актов аппарата Правительства;
отсутствие у наставляемого дисциплинарного взыскания;
освоение и использование наставляемым в практической деятельности нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностных обязанностей, умение применять полученные теоретические знания в профессиональной служебной деятельности;
самостоятельность наставляемого при принятии решений и выполнении им должностных обязанностей;
отсутствие нарушений наставляемым исполнительской дисциплины при выполнении наставляемым заданий и поручений, связанных с профессиональной служебной деятельностью;
качество разработки наставляемым проектов правовых актов, проектов управленческих и иных решений в соответствии со своим должностным регламентом;
качество разработки наставляемым служебной документации;
отсутствие обоснованных жалоб и заявлений со стороны граждан и организаций к профессиональной служебной деятельности и служебному поведению наставляемого.
6.4.2. Оценка эффективности наставничества осуществляется управлением государственной службы и кадров при подготовке заключения об итогах наставничества в соответствии с методикой оценки эффективности наставничества, приведенной в приложении 5 к настоящей Методике.
6.5. Заключение об итогах наставничества
6.5.1. На основании анализа отчета наставника о результатах наставничества, отчета руководителя структурного подразделения аппарата Правительства, результатов итогового тестирования наставляемого и содержания анкеты наставляемого управление государственной службы и кадров в течение тридцати календарных дней со дня поступления указанных в настоящем пункте документов подготавливает заключение об итогах наставничества по форме согласно приложению 6 к настоящей Методике.
6.5.2. Заключение об итогах наставничества направляется управлением государственной службы и кадров представителю нанимателя для принятия решения о поощрении наставника.
6.5.3. Заключение об итогах наставничества рассматривается при определении результатов испытания в случае установления наставляемому испытания при поступлении на гражданскую службу.
7. Заключительные положения
Управление государственной службы и кадров, наставник и руководитель структурного подразделения аппарата Правительства обеспечивают конфиденциальность сведений, содержащихся в документах (отчетах), подготовленных и (или) использованных в период применения к наставляемому наставничества.
Приложение 1
к Методике
организации и проведения наставничества
на государственной гражданской службе
Ивановской области в аппарате
Правительства Ивановской области
СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ
Начальник управления __________________________________
государственной службы и кадров __________________________________
Правительства Ивановской области (должность государственной
________________ ___________________ гражданской службы Ивановской
(личная подпись) (инициалы, фамилия) области, замещаемая руководителем,
"____" ___________________ 20____ г. возглавляющим структурное
подразделение аппарата
Правительства Ивановской области <1>)
________________ ____________________
(личная подпись) (инициалы, фамилия)
"____" _________________ 20_______ г.
ПРОГРАММА НАСТАВНИЧЕСТВА
Ф.И.О., должность наставника ______________________________________________
Ф.И.О., должность наставляемого ___________________________________________
Продолжительность наставничества: с ________________ по ___________________
№ п/п
Наименование и содержание мероприятия (задания, поручения) <2>
Период выполнения <3>
Ответственный за выполнение
Планируемый результат
Раздел 1. Ознакомление с аппаратом Правительства Ивановской области, его структурой, задачами и функциями
1.1.
Изучение структуры аппарата Правительства Ивановской области (далее - Аппарат), основных функций и задач
первая неделя
наставник
Не менее 85% правильных ответов по итогам итогового тестирования
1.2.
Изучение системы оплаты труда, морального и материального стимулирования, мер социального и материального обеспечения государственных гражданских служащих Ивановской области, замещающих должности государственной гражданской службы Ивановской области в Аппарате (далее - гражданские служащие Аппарата), положения об аттестации гражданских служащих Аппарата
первая неделя
наставник
1.3.
Изучение служебного распорядка Аппарата
первая неделя
наставник
Отсутствие фактов нарушения положений
1.4.
Изучение порядка пропускного режима в здание Правительства Ивановской области и въезда на прилегающую к нему территорию
первая неделя
наставник
1.5.
Изучение порядка использования служебного автотранспорта
первая неделя
наставник
...
Раздел 2. Организация изучения нормативно-правовой базы, должностных обязанностей и порядка их исполнения
2.1.
Изучение правовых основ прохождения государственной гражданской службы Ивановской области
первая неделя
наставник
Не менее 85% правильных ответов по итогам собеседования
2.2.
Изучение правовых актов, регламентирующих систему органов государственной власти Ивановской области, профессиональную служебную деятельность наставляемого (в том числе должностного регламента, положения о структурном подразделении, Регламента Правительства Ивановской области и др.)
первая неделя
наставник
2.3.
Изучение порядка рассмотрения обращений граждан, поступивших в Аппарат
первая неделя
наставник
...
Раздел 3. Изучение нравственных и профессионально-этических основ государственной гражданской службы
3.1.
Изучение Кодекса этики и служебного поведения государственных гражданских служащих Ивановской области
первая неделя
наставник
Не менее 85% правильных ответов по итогам итогового тестирования
3.2.
Изучение антикоррупционного законодательства (в том числе порядка предварительного уведомления представителя нанимателя о выполнении иной оплачиваемой работы, порядка уведомления представителя нанимателя о фактах обращения в целях склонения гражданских служащих Аппарата к совершению коррупционных правонарушений, порядка действий гражданских служащих в случае получения ими подарков в связи с протокольными мероприятиями, служебными командировками и другими официальными мероприятиями, порядка представления гражданскими служащими Аппарата в установленных случаях сведений о доходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, сведений о расходах)
первая неделя
наставник
...
Раздел 4. Изучение особенностей исполнения должностных обязанностей
4.1.
Ознакомление с информацией, размещенной на официальном сайте и внутреннем сайте Правительства Ивановской области. Изучение порядка актуализации размещенной информации (применительно к структурному подразделению)
первая неделя
наставник
Использование информации, размещенной на сайтах, в профессиональной служебной деятельности
4.2.
Изучение программных продуктов, используемых в профессиональной служебной деятельности (перечислить)
первая неделя
наставник, руководитель структурного подразделения
Положительные результаты демонстрации навыков выполнения типовых операций в соответствии с условиями поставленной задачи
4.3.
Изучение порядка (регламента) выполнения конкретных должностных обязанностей
первая неделя
наставник, руководитель структурного подразделения
По итогам собеседования даны правильные, исчерпывающие ответы на поставленные вопросы
4.4.
Ознакомление с деятельностью подведомственных Правительству Ивановской области учреждений
(при необходимости)
первая неделя
наставник, руководитель структурного подразделения
По итогам собеседования даны правильные, исчерпывающие ответы на поставленные вопросы, касающиеся деятельности подведомственных учреждений и порядка взаимодействия с ними
4.5.
Самостоятельное исполнение наставляемым должностных обязанностей под руководством наставника (указать, какие должностные обязанности, и сформулировать требования к качеству и срокам выполнения задания)
в течение всего периода наставничества
наставник
Самостоятельное исполнение должностных обязанностей, соответствие результатов исполнения должностных обязанностей требованиям к качеству и срокам выполнения поставленных задач
...
Раздел 5. Организация изучения порядка работы со служебными документами, правилами оформления проектов правовых актов Ивановской области
5.1.
Изучение системы электронного документооборота, применяемого в Аппарате
первая неделя
наставник
Положительные результаты демонстрации навыков выполнения типовых операций в соответствии с условиями поставленной задачи
5.2.
Ознакомление с документооборотом, изучение порядка работы со служебными документами в Аппарате
первая неделя
наставник
Отсутствие ошибок при оформлении документов/проектов правовых актов, соблюдении порядка их подготовки, согласования и утверждения
5.3.
Изучение Правил оформления проектов правовых актов Ивановской области, порядка их подготовки и согласования, правил оформления служебных документов
первая неделя
наставник, руководитель структурного подразделения
...
Раздел 6. Оказание помощи в процессе адаптации к профессиональной служебной деятельности и работе в коллективе, в преодолении профессиональных трудностей
6.1.
Проведение обзорной экскурсии по зданию Правительства Ивановской области (при необходимости)
первая неделя
наставник
Сокращение времени на поиск необходимых кабинетов и коллег
6.2.
Дооборудование (дооснащение) рабочего места наставляемого (при необходимости)
первая неделя
наставник
100% готовность рабочего места наставляемого
6.3.
Привлечение наставляемого к участию в подготовке корпоративных мероприятий структурного подразделения, Аппарата
в течение всего периода наставничества
наставник
Участие не менее чем в ____ мероприятиях
6.4.
Анализ профессиональных трудностей, с которыми столкнулся наставляемый в процессе профессиональной служебной деятельности
ежемесячно
наставник, руководитель структурного подразделения
Внесение изменений в программу наставничества в случае выявления профессиональных трудностей
...
Раздел 7. Выполнение обязанностей по замещаемой должности, поручений, индивидуальных заданий
7.1.
Выполнение практических заданий (указать конкретные мероприятия)
в течение всего периода наставничества
наставник, руководитель структурного подразделения
Самостоятельное исполнение должностных обязанностей, соответствие результатов исполнения должностных обязанностей требованиям к качеству и срокам выполнения поставленных задач
7.2.
Консультирование наставляемого по отдельным вопросам, связанным с выполнением должностных обязанностей по замещаемой должности (перечислить вопросы)
в течение всего периода наставничества
наставник, руководитель структурного подразделения
Понимание наставляемым правильного порядка действий при выполнении должностных обязанностей
...
Раздел 8. Контрольные мероприятия по проверке готовности наставляемого к самостоятельному выполнению должностных обязанностей <4>
8.1.
Зачет на знание порядка (регламента) выполнения конкретных должностных обязанностей, программных продуктов, используемых в профессиональной служебной деятельности, порядка взаимодействия с подведомственными учреждениями и др.
по завершении реализации мероприятий программы наставничества, предусмотренных в разделах 1 - 7
руководитель структурного подразделения
Даны правильные, исчерпывающие ответы на поставленные вопросы
8.2.
Зачет на знание порядка работы со служебными документами, Правил оформления проектов правовых актов Ивановской области
...
Наставник:
___________________________________
___________________________________ _________________ _____________________
(замещаемая наставником должность (личная подпись) (инициалы, фамилия)
государственной гражданской службы
Ивановской области)
"____" _______________ 20____ г.
СОГЛАСОВАНО <5>
_____________________________________________
_____________________________________________
(должность государственной гражданской службы
Ивановской области, замещаемая
непосредственным руководителем наставляемого)
____________________ ________________________
(личная подпись) (инициалы, фамилия)
"____" _______________ 20____ г.
ОЗНАКОМЛЕН
___________________________________________________________________________
(замещаемая наставляемым должность государственной гражданской службы
Ивановской области, Ф.И.О., личная подпись)
"____" _________________ 20___ г.
--------------------------------
<1> Вышестоящим руководителем наставляемого в случае, если наставляемый является руководителем, возглавляющим самостоятельное структурное подразделение аппарата Правительства Ивановской области.
<2> Содержательная часть мероприятий программы наставничества может меняться с учетом замещаемой наставляемым должности государственной гражданской службы Ивановской области, перечня должностных обязанностей и т.п.
<3> В соответствующих графах указан рекомендуемый период выполнения мероприятий наставничества, начиная с даты утверждения программы наставничества руководителем, возглавляющим структурное подразделение аппарата Правительства Ивановской области.
<4> Контрольные мероприятия включают в себя проведение зачета в форме собеседования и т.д.
<5> Подлежит согласованию непосредственным руководителем наставляемого в случае, если непосредственный руководитель наставляемого не является руководителем, возглавляющим самостоятельное структурное подразделение аппарата Правительства Ивановской области.
Приложение 2
к Методике
организации и проведения наставничества
на государственной гражданской службе
Ивановской области в аппарате
Правительства Ивановской области
УТВЕРЖДАЮ
_____________________________________________
_____________________________________________
(должность государственной гражданской службы
Ивановской области, замещаемая руководителем,
возглавляющим структурное подразделение
аппарата Правительства Ивановской области <1>)
____________________ ________________________
(личная подпись) (инициалы, фамилия)
"______" _______________________ 20_______ г.
ОТЧЕТ НАСТАВНИКА О РЕЗУЛЬТАТАХ НАСТАВНИЧЕСТВА
Ф.И.О. наставника _________________________________________________________
Должность наставника ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ф.И.О. наставляемого ______________________________________________________
Должность наставляемого ___________________________________________________
___________________________________________________________________________
Период наставничества: ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
1. Оценка результатов выполнения мероприятий программы наставничества:
№ п/п
Наименование и содержание мероприятия (задания, поручения)
Срок выполнения
Фактический результат
Оценка наставника (баллы)
Раздел 1. Ознакомление с аппаратом Правительства Ивановской области, его структурой, задачами и функциями
1.1.
Перечисляются все мероприятия, включенные в программу наставничества (с указанием соответствующих разделов и пунктов)
1.2.
...
Средний балл
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ наставником выполнения наставляемым мероприятий программы наставничества (выставляются за выполнение каждого задания) с учетом запланированных результатов выполнения мероприятий программы наставничества:
Баллы
Значение оценки
Менее 3 баллов
Неудовлетворительное выполнение задания
3 - 3,4
Задание выполнено не в полной мере или с задержкой срока
3,5 - 3,9
В целом задание выполнено в срок, есть 1 - 2 существенных замечания
4 - 4,9
Задание выполнено на должном уровне, есть незначительные замечания
5 и более
Высокий уровень выполнения задания
1.1. Выводы по среднему баллу (отмечается, какие компетенции наставляемого
требуют развития, в каких направлениях развития достигнуты наилучшие
результаты) _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
2. Оценка уровня профессиональных знаний, приобретенных наставляемым по итогам реализации программы наставничества:
Показатель оценки
Оценка, в баллах (по шкале от 2 до 5)
Примечание
Знание нормативно-правовой базы, регламентирующей прохождение государственной гражданской службы Ивановской области
Знание антикоррупционного законодательства
Знание нормативной правовой базы, регламентирующей профессиональную служебную деятельность
Предметные знания по вопросам исполнения должностных обязанностей по замещаемой должности государственной гражданской службы Ивановской области
Знание порядка (регламента) выполнения конкретных должностных обязанностей, программных продуктов, используемых в профессиональной служебной деятельности, порядка взаимодействия с подведомственными учреждениями
Знание порядка работы со служебными документами, Правил оформления проектов правовых актов Ивановской области
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ наставником уровня профессиональных знаний наставляемого
Баллы
Значение оценки
2
Неудовлетворительно
3
Удовлетворительно
4
Хорошо
5
Отлично
3. Оценка профессиональных навыков и личностных качеств наставляемого <2>:
№ п/п
Оцениваемый профессиональный навык (личностное качество)
Определение, содержание профессионального навыка (личностного качества)
Оценка развития навыка (личностного качества) по шкале от 1 до 5
Примечание <3>
Для категории должностей государственной гражданской службы "обеспечивающие специалисты" предусматривается оценка следующих профессиональных навыков (личностных качеств):
1
Стремление к развитию
Понимание своих сильных и слабых сторон и целенаправленное повышение своих компетентности и эффективности; проявление открытости новому опыту и знаниям
2
Эффективное деловое общение
Умение добиваться при взаимодействии с коллегами высокого уровня взаимопонимания; готовность идти на сотрудничество; умение располагать к себе людей; владение навыками устной и письменной коммуникации, правилами и навыками публичных выступлений
3
Сбор и анализ информации
Обеспечение профессиональной служебной деятельности актуальной и достоверной информацией; владение навыками эффективной работы с информацией: ее сбором, систематизацией и анализом
4
Профессиональная компетентность
Владение обширными и разносторонними знаниями по направлению профессиональной служебной деятельности, необходимыми навыками и рабочими приемами для исполнения возложенных обязанностей с достаточной производительностью
Для категории должностей государственной гражданской службы "специалисты" в дополнение к вышеуказанным предусматривается оценка следующих профессиональных навыков (личностных качеств):
5
Принятие решения
Владение навыками принятия решения при комплексном анализе ситуации и учете всех влияющих факторов и последствий; уверенное владение навыками обеспечения надежности принятого решения
6
Системное мышление и анализ
Умение мыслить целостно, видеть взаимосвязи задач, процессы текущих изменений; понимание необходимости работать с целым, а не с его отдельными частями, анализировать существующие взаимосвязи вопросов профессиональной служебной деятельности
7
Подготовка проектов правовых актов
Владение навыками разработки проектов правовых актов в соответствии с установленным порядком; видение взаимосвязи внутри системы правовых актов, регулирующих отдельные вопросы профессиональной служебной деятельности; владение основами юридической техники и практики подготовки документов
Для категории должностей государственной гражданской службы "помощники (советники)" предусматривается оценка следующих профессиональных навыков (личностных качеств):
1
Эффективное деловое общение
Умение добиваться при взаимодействии с коллегами высокого уровня взаимопонимания; готовность идти на сотрудничество; умение располагать к себе людей; владение навыками устной и письменной коммуникации, правилами и навыками публичных выступлений
2
Сбор и анализ информации
Обеспечение профессиональной служебной деятельности актуальной и достоверной информацией; владение навыками эффективной работы с информацией: ее сбором, систематизацией и анализом
3
Принятие управленческих решений
Владение навыками комплексного анализа ситуации; грамотной расстановки приоритетов на основе анализа; принятие взвешенных и продуманных решений в условиях дефицита времени и информации
4
Системное мышление и анализ
Умение мыслить целостно, видеть взаимосвязи задач, процессы текущих изменений; понимание необходимости работать с целым, а не с его отдельными частями, анализировать существующие взаимосвязи вопросов профессиональной служебной деятельности
5
Планирование и организация
Планирование деятельности руководителя; выявление приоритетов в работе, организация работы таким образом, чтобы обеспечить максимальную эффективность выполнения поставленных задач в установленные сроки
Для категории должностей государственной гражданской службы "руководители" предусматривается оценка следующих профессиональных навыков (личностных качеств):
1
Административное руководство
Владение навыками эффективной организации работы возглавляемого структурного подразделения, владение навыками планирования (этапы, сроки, ресурсы); точная постановка задач и распределение полномочий; последовательное осуществление контроля результатов
2
Принятие управленческих решений
Владение навыками комплексного анализа ситуации; грамотной расстановки приоритетов на основе анализа; принятие взвешенных и продуманных решений в условиях дефицита времени и информации
3
Стратегическое видение
Планирование деятельности возглавляемого структурного подразделения в контексте стратегических приоритетов развития региона; прогнозирование развития ситуации в будущем, возможных последствий в дальнесрочной перспективе
4
Системное мышление и анализ
Умение мыслить целостно, видеть взаимосвязи задач, процессы текущих изменений; понимание необходимости работать с целым, а не с его отдельными частями, анализировать существующие взаимосвязи вопросов профессиональной служебной деятельности
5
Планирование и организация
Планирование деятельности структурного подразделения; выявление приоритетов в работе, организация работы таким образом, чтобы обеспечить максимальную эффективность выполнения поставленных задач в установленные сроки
6
Мотивирование
Способность видеть (понимать) и применять в руководстве индивидуальные особенности мотивации подчиненных сотрудников; умение находить в повседневной работе и задачах стимулы к развитию (пробуждению) интереса у их исполнителей
7
Контроль работы подчиненных
Четкое определение параметров и форм контроля в соответствии с поставленными задачами; применение адекватных критериев оценки результативности выполнения задачи, своевременное (при необходимости) оказание корректирующего воздействия
4. Какие наиболее важные для успешного и самостоятельного выполнения
должностных обязанностей, на Ваш взгляд, профессиональные знания и навыки
Вам удалось передать наставляемому? _______________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
5. Какой из используемых Вами методов обучения Вы считаете наиболее
эффективным? ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
6. Перечислите личностные, деловые и профессиональные качества
наставляемого, которые необходимо улучшить
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
7. Ваши предложения и рекомендации по организации дальнейшего
профессионального развития наставляемого (формируются в формате мероприятий
и направлений подготовки наставляемого, которые целесообразно
включить в индивидуальный план профессионального развития
на перспективу) ___________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
8. С учетом вышеизложенного оцените общий личностный потенциал
наставляемого (напротив выбранной графы поставьте значок "+"):
Общий личностный потенциал
очень высокий
высокий
достаточно высокий
средний
посредственный
довольно низкий
низкий
близкий к нулевому
9. С учетом вышеизложенного сделайте основной вывод о достигнутых результатах наставничества (напротив выбранной графы поставьте "V"):
Характеристика достигнутых результатов
Отметка
для выбора
А
Быстро и полно освоил особенности выполнения должностных обязанностей, понял специфику деятельности, приобрел устойчивые профессиональные навыки, в том числе пользования программными продуктами.
Освоил правила и алгоритмы документооборота. Освоил и применяет наиболее эффективные для замещаемой должности технологии.
Способен самостоятельно выполнять возложенные на него должностные обязанности
Б
Частично, не в полной мере, освоил приемы и методы осуществления должностных обязанностей.
Не уверен в выборе правильного решения нестандартной ситуации.
Часто обращается за помощью к коллегам, наставнику.
Профессиональные навыки могут быть освоены в течение трех месяцев.
Рекомендовано продлить срок наставничества
В
Специфику работы в рамках должностных обязанностей освоил не полностью.
Помощь коллег, наставника оказывается неэффективной, т.к. наставляемый повторяет ранее сложившиеся профессиональные стереотипы и не может или не хочет освоить новые стандарты работы
10. Кратко опишите Ваши предложения и общие впечатления от работы с
наставляемым: _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Наставник:
_____________________________________
_____________________________________ _________________ ___________________
(замещаемая наставником должность (личная подпись) (инициалы, фамилия)
государственной гражданской службы
Ивановской области)
"____" _____________________ 20_____ г.
СОГЛАСОВАНО <4>
_______________________________________________
_______________________________________________
(должность государственной гражданской службы
Ивановской области, замещаемая непосредственным
руководителем наставляемого)
_____________________ _________________________
(личная подпись) (инициалы, фамилия)
"_______" __________________ 20_______ г.
ОЗНАКОМЛЕН
___________________________________________________________________________
(замещаемая наставляемым должность государственной гражданской службы
Ивановской области, Ф.И.О., личная подпись)
"_______" __________________ 20_______ г.
--------------------------------
<1> Вышестоящим руководителем наставляемого в случае, если наставляемый является руководителем, возглавляющим самостоятельное структурное подразделение аппарата Правительства Ивановской области.
<2> Оцениваются профессиональные навыки (личностные качества) наставляемого в соответствии с категорией замещаемой им должности государственной гражданской службы Ивановской области и методикой оценки профессиональных навыков и личностных качеств наставляемого.
<3> Заполняется обязательно в случаях, когда наставник выставляет крайние значения оценки (1 или 5).
<4> Подлежит согласованию непосредственным руководителем наставляемого в случае, если непосредственный руководитель наставляемого не является руководителем, возглавляющим самостоятельное структурное подразделение аппарата Правительства Ивановской области.
Приложение 3
к Методике
организации и проведения наставничества
на государственной гражданской службе
Ивановской области в аппарате
Правительства Ивановской области
МЕТОДИКА
оценки профессиональных навыков и личностных качеств
государственного гражданского служащего Ивановской области,
в отношении которого применялось наставничество в аппарате
Правительства Ивановской области
Для каждой категории должностей государственной гражданской службы Ивановской области предусматривается оценка отдельного набора профессиональных навыков (личностных качеств).
При оценке профессиональных навыков (личностных качеств) наставляемого допускается выставлять дробные оценки (например, 2,4; 3,5 и т.д.). Это необходимо, когда в оценке сходятся проявления профессиональных навыков (личностных качеств), относящиеся к разным уровням развития одного и того же профессионального навыка (личностного качества). Например, в дополнение к описанию проявления профессионального навыка (личностного качества), относящегося к 3 уровню, добавляется одна из характеристик 4 уровня; при этом данный профессиональный навык (личностное качество) может быть оценен на 3,2).
В случаях, когда наставник выставляет крайние значения оценки (1 или 5), обязательно рядом с оценкой в примечании должно быть приведено краткое обоснование такого мнения.
Порядок соотнесения уровня развития профессиональных навыков (личностных качеств) со значениями шкалы оценок от 1 до 5 представлен в таблице:
Оцениваемый профессиональный навык (личностное качество)
Балл
Характеристика значений
шкалы оценок
Стремление к развитию
(понимание своих сильных и слабых сторон и целенаправленное повышение своих компетентности и эффективности; проявление открытости новому опыту и знаниям)
1 балл
Не анализирует эффективность своей работы или не связывает ее эффективность с уровнем развития своих навыков. Не уделяет внимания саморазвитию
2 балла
Знает свои сильные и слабые стороны, имеет представление о навыках, необходимых в работе. С пониманием определяет потребность в обучении, адекватно оценивает значение профессионального развития
3 балла
Активно участвует в обмене опытом и знаниями. Находит новым знаниям эффективное применение. Может транслировать полученный опыт коллегам по службе
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
Нацелен на освоение не только необходимых в настоящее время знаний и навыков, но и тех, которые будут востребованы в перспективе. Определяет цели собственного профессионального развития и прочно увязывает их с профессиональной деятельностью
5 баллов
Направления познания выходят за рамки профессиональной служебной деятельности. Стремится овладеть профессиональной сферой на всех уровнях (методическом, исполнительском, организационном)
Эффективное деловое общение
(умение добиваться при взаимодействии с коллегами высокого уровня взаимопонимания; готовность идти на сотрудничество; умение располагать к себе людей; владение навыками устной и письменной коммуникации, правилами и навыками публичных выступлений)
1 балл
Знает правила и принципы написания документов (полнота, краткость, правильность, стиль), но не имеет достаточного опыта. В деловом общении может допускать ошибки, мешающие услышать и понять собеседника
2 балла
Представляет четкую устную и письменную информацию с учетом ее влияния на другого человека. Ведет себя в манере, соответствующей ситуации. Создает положительный образ, располагает к доверительному общению, открытости
3 балла
Владеет коммуникативными навыками: умение слушать, оценивать реакцию собеседника, четко выражать свои мысли в устной и письменной форме. Умение убеждать, привлекать и удерживать внимание собеседника, учитывать его эмоциональное состояние. Умеет направить беседу в нужное русло
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
Использует коммуникативные навыки для построения эффективных и комфортных деловых отношений. В общении может оказать поддержку, дать совет. Способен эффективно преодолевать конфликтные ситуации, принимая во внимание цели и мотивацию собеседника
5 баллов
Своим поведением положительно влияет на моральный климат в коллективе. Способен взять на себя ответственность за ведение переговоров, обсуждение сложных вопросов профессиональной служебной деятельности на различных уровнях управления
Сбор и анализ информации
(обеспечение профессиональной служебной деятельности актуальной и достоверной информацией; владение навыками эффективной работы с информацией: ее сбором, систематизацией и анализом)
1 балл
Не имеет единого, системного подхода в работе с информацией. Предпочитает получать информацию от наставника, коллег, прибегает к заимствованию. Часто использует информацию без предварительного анализа. Затрудняется в выборе и применении средств и методов работы с информацией
2 балла
В своей работе опирается только на устоявшийся и проверенный набор источников информации по кругу вопросов, относящихся к содержанию профессиональной служебной деятельности. Редко прибегает к сопоставлению и поиску альтернативных источников. Поступающие данные структурирует и сохраняет в удобной для работы форме. При обработке и анализе информации на предмет возможности применения в решении служебных задач пользуется преимущественно шаблонными методами. Применяет имеющуюся информацию узко, для решения отдельных локальных задач
3 балла
Уверенно владеет различными методами обработки, анализа, структурирования и хранения информации, которым наставляемого обучал наставник в пределах мероприятий по наставничеству. В работе с информацией всегда определяет ее главные и второстепенные элементы. Регулярно контролирует ее актуальное состояние и, при необходимости, вносит соответствующие коррективы в решение вопросов профессиональной служебной деятельности. Задействует разнообразные источники информации
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
С опережением формирует обширный банк информации по своему направлению деятельности. Способен обеспечить надежное информационное обеспечение по всему кругу вопросов для дальнейшего принятия решений
5 баллов
Самостоятельно определяет потребность в количестве и качестве рабочей информации. Находит новые возможности и пути качественного развития в своей работе на основе имеющейся новой информации
Профессиональная компетентность
(владение обширными и разносторонними знаниями по направлению профессиональной служебной деятельности, необходимыми навыками и рабочими приемами для исполнения возложенных обязанностей с достаточной производительностью)
1 балл
Обладает профессиональными знаниями исключительно в рамках исполняемых должностных обязанностей. Знаний достаточно лишь для исполнения стандартизированных повторяющихся операций. Мероприятия по наставничеству повлияли на профессиональную компетентность наставляемого незначительно либо не имели результата ввиду нежелания или неуделения должного внимания наставляемого, конечные (промежуточные) результаты не были достигнуты
2 балла
Владеет полным объемом необходимых специальных знаний, позволяющих решать задачи разной сложности в рамках узкого направления профессиональной служебной деятельности несмотря на то, что разработанные мероприятия по наставничеству для наставляемого предполагали развитие у наставляемого обширных и разносторонних знаний
3 балла
Владеет обширными и разносторонними знаниями по своему направлению профессиональной служебной деятельности, а также необходимыми навыками и рабочими приемами для эффективного исполнения возложенных обязанностей с достаточной производительностью
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
Обладает экспертными, научными знаниями в предметной области. Способен самостоятельно (без наставника) обеспечить качественное развитие профессиональной деятельности в дальнейшем
5 баллов
в дополнение к содержанию оценки 4 балла:
Способен анализировать имеющийся опыт и практики. Непрерывно накапливает передовые знания и эффективные методы решения задач профессиональной служебной деятельности
Принятие решения
(владение навыками принятия решения при комплексном анализе ситуации и учете всех влияющих факторов и последствий; уверенное владение навыками обеспечения надежности принятого решения)
1 балл
Основывает решения на неполной информации. При принятии решений может в сложной обстановке упустить важную информацию. Затрудняется в установлении приоритетов. Результативность принятых решений невысокая
2 балла
Принятие решений основано на предшествующем опыте и доступной информации. Достигаются приемлемые результаты в процессе реализации решений. Следует заранее установленным процедурам принятия решений. Несмотря на предусмотренное в мероприятиях по наставничеству обучение методам и формам принятия решений в аппарате Правительства Ивановской области, наставляемый игнорировал советы наставника и в настоящий момент не использует их при самостоятельной работе, что резко снижает качество подготавливаемых решений
3 балла
При принятии решений анализирует материал из широкого круга источников. Перепроверяет противоречивую информацию. Рассматривает различные варианты. Проявляет предупредительность и согласованность в действиях
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
Решения всегда грамотны, эффективны и оперативны. На них можно положиться. Несет личную ответственность за реализацию решений. Проявляет решительность
5 баллов
Способен самостоятельно, в полном объеме готовить решение для последующего согласования с руководителем. Предусматривает особенности его реализации и возможные последствия. Проявляет инициативу
Системное мышление и анализ
(умение мыслить целостно, видеть взаимосвязи задач, процессы текущих изменений; понимание необходимости работать с целым, а не с его отдельными частями, анализировать существующие взаимосвязи вопросов профессиональной служебной деятельности)
1 балл
Работает, как правило, с различными частями информации отдельно. Стремится локально решать несвязные задачи. Старается не преступать границ ответственности. Ориентирован на делегирование и привлечение к участию коллег
2 балла
Старается структурировать и классифицировать решаемые задачи. Применяет системный подход к решению проблем. Разбирается не только в частных случаях, но и в общей картине профессиональной служебной деятельности. Есть понимание необходимости работать с целым, а не с его отдельными частями, но нет такого опыта, поэтому работает автономно
3 балла
Четко видит взаимосвязи в вопросах профессиональной служебной деятельности, за решение которых несет ответственность. В случае необходимости инициирует нормативное регулирование (упорядочение) рабочих процессов. Стремится к согласованности действий
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
Анализирует и учитывает в работе взаимное влияние смежных задач. Четко расставляет приоритеты деятельности. При анализе задействует дополнительные источники информации
5 баллов
Рассматривает каждую проблему комплексно (в правовом, экономическом, социальном и др. аспектах). Отчетливо видит общую картину деятельности как внутри зоны ответственности, так и за ее пределами. Мыслит целостно, видит развитие процессов. При этом всегда добивается конкретных конечных результатов
Подготовка проектов правовых актов
(владение навыками разработки проектов правовых актов в соответствии с установленным порядком; видение взаимосвязи внутри системы правовых актов, регулирующих отдельные вопросы профессиональной служебной деятельности; владение основами юридической техники и практики подготовки документов)
1 балл
Не имеет четкого представления и соответствующих навыков подготовки проектов правовых актов. Допускает частые нарушения в определении принципиальных элементов: компетенции и полномочий Ивановской области, а также компетенций и полномочий органов государственной власти Ивановской области принимать соответствующий правовой акт. Неверно определяет вид проекта правового акта по отношению к предмету правового регулирования. Несмотря на большое количество отведенного времени в мероприятиях по наставничеству для разработки правовых актов, показывает незначительные знания в этой области, практические задания были выполнены со значительными ошибками, наставляемый не уделял должного внимания для их выполнения, не предоставлял выполненные задания в срок (или со значительными задержками)
2 балла
В процессе подготовки проекта правового акта руководствуется установленным порядком. Однако допускает нарушения действующего законодательства Российской Федерации и Ивановской области в основном содержании вопроса, которому посвящен документ; допускает ошибки юридической техники, правил русского языка в части орфографии и правописания. В период наставничества наставляемый мало времени уделял теоретической базе по разработке правовых актов и проработке учебных практических заданий
3 балла
Подготавливаемые проекты правовых актов полностью соответствуют порядку, установленному для подготовки проектов правовых актов Ивановской области. Имеют место лишь незначительные неточности, не нарушающие основного смысла правового акта и его логического построения. Теоретическая часть мероприятий по наставничеству освоена полностью, практическая - вызвала большие трудности у наставляемого, в связи с чем большое количество времени наставника ушло на индивидуальные консультации наставляемого. Однако практические навыки по подготовке правовых акты были плохо усвоены наставляемым и к самостоятельной работе он готов плохо
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
При подготовке проекта правового акта видит содержательные и логические связи в смежных документах, учитывает их содержание, назначение и юридическую силу. Тщательно проверяет проект правового акта на соответствие действующему законодательству
5 баллов
В процессе подготовки проекта правового акта предусматривает возможные последствия его принятия. Заблаговременно привлекает к обсуждению ключевых положений проекта заинтересованных лиц, повышая тем самым качество его подготовки. Все практические задания, предусмотренные мероприятиями по наставничеству, выполнены в полном объеме, в установленные сроки, качество их проработки высокое
Административное руководство
(владение навыками эффективной организации работы возглавляемого структурного подразделения (отдела), владение навыками планирования (этапы, сроки, ресурсы); точная постановка задач и распределение полномочий; последовательное осуществление контроля результатов)
1 балл
Слабо организует работу своего подразделения. Не производит контроль исполнения поставленных задач или контролирует от случая к случаю. Подчиненные сами определяют порядок своих действий в решении служебных вопросов
2 балла
Старается правильно организовывать работу своего подразделения. Способен разбить общую задачу на ряд отдельных поручений, однако не всегда верно оценивает их выполнимость. Понимает, что сотрудники обладают различными возможностями, знаниями и навыками для выполнения задач. Но не всегда учитывает эти различия при распределении задач. Не всегда обеспечивает понимание и принятие подчиненными поставленной задачи. Контроль осуществляет недостаточно последовательно
3 балла
Распределяет задания между подчиненными с учетом их возможностей, знаний и навыков. Способен сформировать эффективную рабочую группу. Четко ставит задачу подчиненным. Добивается четкого понимания сотрудниками пути достижения необходимого результата и его показателей. Выделяет ключевые показатели и способы контроля. Последовательно осуществляет контроль промежуточных и конечных результатов
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
Эффективно организует работу своего направления деятельности. Умеет адекватно трансформировать общую задачу в ряд конкретных подзадач, распределяя полномочия и ответственность. Под каждый этап четко распределяет необходимые ресурсы (материальные, временные, человеческие и др.). Учитывает возможные ограничения, влияющие на реализацию задачи
5 баллов
Способен учитывать непредвиденные обстоятельства. Просчитывает возможные барьеры, обеспечивает необходимую поддержку в их преодолении. Предлагает процедуры и методы, позволяющие повысить эффективность использования времени и ресурсов. Создает систему контроля промежуточных и конечных результатов, позволяющую максимально быстро обнаруживать сбои и оперативно вносить коррективы в работу
Принятие управленческих решений
(владение навыками комплексного анализа ситуации; грамотной расстановки приоритетов на основе анализа; принятие взвешенных и продуманных решений в условиях дефицита времени и информации)
1 балл
Мыслит хаотично, делает противоречивые, неверные выводы. Принимает импульсивные, невзвешенные решения. Ответственность за решения перекладывает на плечи исполнителей
2 балла
Проводит фрагментарный анализ ситуации, отмечает лишь наиболее общие тенденции. Может ошибаться при расстановке приоритетов. Как правило, успешно решает лишь стандартные вопросы. Сталкиваясь с новыми проблемами, может медлить или скоропалительно принимать недостаточно взвешенные, односторонние решения. Но при этом понимает важность взятия на себя персональной ответственности за принятые решения
3 балла
Верно расставляет приоритеты при принятии решений. Воспринимает расстановку приоритетов как важнейшую управленческую задачу. Принимает решения в срок. Выясняет, какие решения должны быть приняты немедленно, а какие нуждаются в более детальной проработке. Привлекает к принятию решений их исполнителей, сохраняя за собой персональную ответственность за их реализацию
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
Рассматривает принимаемые решения с разных точек зрения (соответствия законодательству, целесообразности, др.). Выделяет ключевые критерии, которым должны удовлетворять принимаемые решения
5 баллов
Реализует на практике сложные, затрагивающие многие аспекты деятельности подразделения решения. Принимает точные своевременные решения различной сложности, в том числе в условиях дефицита времени. Способен взять на себя ответственность за непопулярные решения
Стратегическое видение
(планирование деятельности возглавляемого структурного подразделения в контексте стратегических приоритетов развития региона; прогнозирование развития ситуации в будущем, возможных последствий в дальнесрочной перспективе)
1 балл
Не видит и не понимает своей роли в реализации общего плана деятельности. Считает самым важным решение сегодняшних проблем. Действует исключительно исходя из текущей ситуации
2 балла
Признает значение и важность планирования работы подразделения. При этом понимает и учитывает только ближайшие цели развития деятельности. По большей части погружен в решение текущих проблем. Затрудняется с определением потенциальных возможностей и препятствий в реализации плана работы. Допускает ошибки в оценке ресурсной базы. Сохраняет реактивный характер работы
3 балла
Обладает четким и детальным видением путей реализации намеченного плана развития. Анализирует возможные изменения в направлении деятельности подразделения. Просчитывает последствия своих действий на перспективу. Учитывает при планировании работы подразделения факторы, не являющиеся ключевыми на сегодняшний день, но могущие стать критическими в будущем
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
Способен эффективно согласовывать и "стыковать" планы работы подразделения с деятельностью смежных структур. Осуществляет выбор методов работы в соответствии с намеченным планом и согласованным видением. Предпринимает меры для нейтрализации ожидаемых негативных последствий и использования благоприятных возможностей. Учитывает задачи стратегического развития в содержании повседневной деятельности
5 баллов
При планировании деятельности (реализации планов) подразделения просчитывает различные сценарии развития событий. Для каждого сценария выделяет потенциальные возможности и барьеры, планирует соответствующие шаги. Просчитывает долгосрочные, неочевидные возможности и ориентируется на них
Планирование и организация
(планирование деятельности структурного подразделения; выявление приоритетов в работе, организация работы таким образом, чтобы обеспечить максимальную эффективность выполнения поставленных задач в установленные сроки)
1 балл
Организует работу лишь в рамках выполнения конкретной задачи. Затрудняется в определении приоритетов. Ограничивается лишь постановкой задачи
2 балла
Увязывает решение текущих задач в общий план работы. Определяет сроки исполнения задания, но не распределяет их по времени. Недостаточно внимания уделяет вопросам организации
3 балла
В достаточной степени владеет компонентами организаторской деятельности: проведение совещаний, работа с документацией, оформление и представление отчетов, контроль за ходом выполнения работы, оценка результатов
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
Четко планирует деятельность подразделения. Организует эффективную работу сотрудников по решению поставленных задач, расставляет приоритеты выполнения работы в подразделении. Продумывает средства исполнения плана, просчитывает возможные трудности
5 баллов
Четко определяет в виде целей конкретные конечные состояния параметров деятельности подразделения. Разрабатывает планы качественного развития его деятельности. Эффективно использует для реализации планов внутренние и внешние ресурсы
Мотивирование
(способность видеть (понимать) и применять в руководстве индивидуальные особенности мотивации подчиненных сотрудников; умение находить в повседневной работе и задачах стимулы к развитию (пробуждению) интереса у их исполнителей)
1 балл
В процессе руководства не видит и не учитывает основных движущих мотивов подчиненных сотрудников. В целом не понимает практического значения и роли мотивации в процессе реализации подчиненными сотрудниками задач подразделения
2 балла
Понимает необходимость применения стимулирования труда подчиненных. Однако в реализации стимулов не проводит различия в основах мотивации отдельных сотрудников. Применяет единый для всех подход. Ограниченно применяет имеющийся набор стимулов
3 балла
Видит и применяет в руководстве индивидуальные особенности мотивации подчиненных сотрудников. Умеет находить в повседневной работе и задачах стимулы к развитию (пробуждению) интереса у их исполнителей
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
Способен развивать наборы стимулов, применяя элементы материального и нематериального поощрения
5 баллов
Грамотно позиционирует и закрепляет в практике мотивирования примеры эффективного и успешного делового поведения
Контроль работы подчиненных
(четкое определение параметров и форм контроля в соответствии с поставленными задачами; применение адекватных критериев оценки результативности выполнения задачи, своевременное (при необходимости) оказание корректирующего воздействия)
1 балл
Не имеет четкого представления о методах контроля работы подчиненных. Не добивается обратной связи в руководстве работой подчиненных. Качество и сроки выполнения поставленных задач целиком зависят от исполнителей
2 балла
Имеет достаточное представление о методах и целях контроля деятельности подчиненных. Однако на практике применяет лишь ограниченный набор контрольных показателей, не обеспечивая регулярного контроля. Процесс контроля носит неконкретный обобщенный характер. Работа подчиненных не контролируется по существу
3 балла
Четко определяет параметры и формы контроля в соответствии с задачей. Применяет адекватные критерии оценки результативности выполнения задачи, своевременно (при необходимости) оказывает корректирующее воздействие. Требователен, ориентирует контроль на достижение намеченной цели подразделения. Не допускает срывов в работе
4 балла
в дополнение к содержанию оценки 3 балла:
Задействует результаты контроля работы подчиненных при разработке плана работы структурного подразделения на предстоящие периоды. При этом вносятся соответствующие коррективы
5 баллов
Контроль работы подчиненных хорошо организован и приведен в систему. Сотрудники имеют четкое представление об уровне требований и показателях контроля исполнения поручений
Приложение 4
к Методике
организации и проведения наставничества
на государственной гражданской службе
Ивановской области в аппарате
Правительства Ивановской области
ОТЧЕТ О РЕЗУЛЬТАТАХ НАСТАВНИЧЕСТВА
руководителя структурного подразделения, в котором
наставляемый замещает должность государственной
гражданской службы Ивановской области <1>
Ф.И.О. наставника _________________________________________________________
Должность
наставника ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ф.И.О.
наставляемого _____________________________________________________________
Должность
наставляемого _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Период
наставничества: ___________________________________________________________
___________________________________________________________
1. Оценка результатов наставничества по следующим параметрам:
№ п/п
Параметр оценки
Оценка по шкале от 2 до 5
Примечание
Приобретение наставляемым профессиональных знаний
1.
Освоение наставляемым нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностных обязанностей
2.
Освоение наставляемым порядка (регламента) выполнения конкретных должностных обязанностей
3.
Освоение наставляемым программных продуктов, используемых в профессиональной служебной деятельности
4.
Освоение наставляемым порядка взаимодействия с подведомственными учреждениями
(параметр оценивается при необходимости)
5.
Освоение наставляемым порядка работы со служебными документами, правил оформления проектов правовых актов Ивановской области
Приобретение наставляемым профессиональных навыков, применение их в профессиональной служебной деятельности
1.
Использование наставляемым в практической деятельности нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностных обязанностей, умение применять полученные теоретические знания в профессиональной служебной деятельности
2.
Самостоятельность наставляемого при принятии решений и выполнении им должностных обязанностей
3.
Качество разработки наставляемым проектов правовых актов, проектов управленческих и иных решений в соответствии со своим должностным регламентом
4.
Качество разработки наставляемым служебной документации
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
Баллы
Значение оценки
5
отлично
4,5
очень хорошо
4
хорошо
3,5
удовлетворительно
3
посредственно
2,5
слабо
2
очень слабо
2. Соблюдение наставляемым в своей профессиональной служебной деятельности положений должностного регламента, локальных правовых актов аппарата Правительства Ивановской области, требований служебного поведения:
№ п/п
Параметр оценки
Количество фактов
Примечание
1.
Отсутствие нарушений со стороны наставляемого положений должностного регламента
указать при наличии количество нарушений
2.
Отсутствие нарушений со стороны наставляемого требований служебного распорядка аппарата Правительства Ивановской области
указать при наличии количество нарушений
3.
Отсутствие нарушений со стороны наставляемого требований иных локальных правовых актов аппарата Правительства Ивановской области
указать при наличии количество нарушений
4.
Отсутствие у наставляемого дисциплинарного взыскания
указать при наличии вид дисциплинарного взыскания
5.
Отсутствие нарушений наставляемым исполнительской дисциплины при выполнении заданий и поручений, связанных с профессиональной служебной деятельностью
указать при наличии количество нарушений
6.
Отсутствие обоснованных жалоб и заявлений со стороны граждан и организаций к профессиональной служебной деятельности и служебному поведению наставляемого
указать при наличии количество обоснованных жалоб/ заявлений
3. Перечислите профессиональные знания и навыки наставляемого, которые
необходимо улучшить _______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
4. Ваши предложения и рекомендации по организации дальнейшего
профессионального развития наставляемого (формируются в формате мероприятий
и направлений подготовки наставляемого, которые целесообразно
включить в индивидуальный план профессионального развития
на перспективу) ___________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
5. Кратко опишите Ваши предложения и общие впечатления от работы с
наставляемым: _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Руководитель
структурного подразделения:
______________________________________
______________________________________ _______________ ____________________
(замещаемая должность государственной (личная подпись) (инициалы, фамилия)
гражданской службы Ивановской области)
"_____" __________________ 20_______ г.
--------------------------------
<1> Вышестоящего руководителя наставляемого в случае, если наставляемый является руководителем, возглавляющим самостоятельное структурное подразделение аппарата Правительства Ивановской области.
Приложение 5
к Методике
организации и проведения наставничества
на государственной гражданской службе
Ивановской области в аппарате
Правительства Ивановской области
МЕТОДИКА
оценки эффективности наставничества
№ п/п
Критерий оценки эффективности наставничества
Основание для определения веса критерия оценки
Вес критерия оценки в общей сумме весов всех критериев оценки
Случаи применения веса критерия оценки (уменьшения общей суммы всех критериев оценки)
1.
Отсутствие нарушений со стороны наставляемого требований должностного регламента, служебного распорядка аппарата Правительства Ивановской области и иных локальных правовых актов аппарата Правительства Ивановской области
Отчет руководителя структурного подразделения о результатах наставничества, информация управления государственной службы и кадров Правительства Ивановской области (далее - УГСиК)
5%
Наличие до 3 нарушений включительно.
Свыше 3 нарушений общая сумма всех критериев оценки уменьшается на вес рассматриваемого критерия оценки за каждые 3 нарушения
2.
Отсутствие у наставляемого дисциплинарного взыскания
Информация УГСиК
10%
Наличие дисциплинарного взыскания
3.
Освоение и использование наставляемым в практической деятельности нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностных обязанностей, умение применять полученные теоретические знания в профессиональной служебной деятельности
Отчет руководителя структурного подразделения о результатах наставничества
20%
Среднее значение оценок соответствующего знания и навыка наставляемого, выставленных руководителем структурного подразделения, равно или ниже
3,5 балла
4.
Самостоятельность наставляемого при принятии решений и выполнении им должностных обязанностей
Отчет руководителя структурного подразделения о результатах наставничества
20%
Оценка соответствующего навыка наставляемого, выставленная руководителем структурного подразделения, равна или ниже
3,5 балла
5.
Отсутствие нарушений наставляемым исполнительской дисциплины при выполнении заданий и поручений, связанных с профессиональной служебной деятельностью
Отчет руководителя структурного подразделения о результатах наставничества
20%
Наличие до 5 нарушений включительно.
Свыше 5 нарушений общая сумма всех критериев оценки уменьшается на вес рассматриваемого критерия оценки за каждые 5 нарушений
6.
Качество разработки наставляемым проектов правовых актов, проектов управленческих и иных решений в соответствии со своим должностным регламентом
Отчет руководителя структурного подразделения о результатах наставничества
10%
Оценка соответствующего навыка наставляемого, выставленная руководителем структурного подразделения, равна или ниже
3,5 балла
7.
Качество разработки наставляемым служебной документации
Отчет руководителя структурного подразделения о результатах наставничества
5%
Оценка соответствующего навыка наставляемого, выставленная руководителем структурного подразделения, равна или ниже
3,5 балла
8.
Отсутствие обоснованных жалоб и заявлений со стороны граждан и организаций к профессиональной служебной деятельности и служебному поведению наставляемого
Отчет руководителя структурного подразделения о результатах наставничества, информация УГСиК
10%
Наличие жалоб(ы), заявления(ий).
Общая сумма всех критериев оценки уменьшается на вес рассматриваемого критерия оценки за каждую обоснованную жалобу (заявление)
Итого общая сумма весов всех критериев оценки
100%
Приложение 6
к Методике
организации и проведения наставничества
на государственной гражданской службе
Ивановской области в аппарате
Правительства Ивановской области
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ОБ ИТОГАХ НАСТАВНИЧЕСТВА
Ф.И.О. наставника _________________________________________________________
Должность
наставника ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ф.И.О.
наставляемого _____________________________________________________________
Должность
наставляемого _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Период
наставничества: ___________________________________________________________
№ п/п
Показатели
Критерии
Фактический результат
Баллы
1.
Доля выполненных мероприятий программы наставничества от общего числа мероприятий, предусмотренных программой наставничества (%)
100% - 1 балл,
99,9 - 90% - 0,9 балла,
89,9 - 80% - 0,8 балла,
менее 80% - 0 баллов
2.
Доля своевременно выполненных мероприятий программы наставничества от общего количества выполнений мероприятий, предусмотренных программой наставничества (%)
100% - 1 балл,
99,9 - 90% - 0,9 балла,
89,9 - 80% - 0,8 балла,
менее 80% - 0 баллов
3.
Итоговое тестирование на знание правовых основ прохождения государственной гражданской службы Ивановской области (% правильных ответов)
100 - 95% - 1 балл,
94,9 - 90% - 0,9 балла,
89,9 - 85% - 0,8 балла,
менее 85% - 0 баллов
4.
Итоговое тестирование на знание правовых основ осуществления профессиональной служебной деятельности в рамках замещаемой должности
(% правильных ответов)
100 - 95% - 1 балл,
94,9 - 90% - 0,9 балла,
89,9 - 85% - 0,8 балла,
менее 85% - 0 баллов
5.
Итоговое тестирование на знание правовых основ антикоррупционного законодательства
(% правильных ответов)
100 - 95% - 1 балл,
94,9 - 90% - 0,9 балла,
89,9 - 85% - 0,8 балла,
менее 85% - 0 баллов
6.
Оценка эффективности наставничества <1> (общая сумма весов всех критериев оценки) (%)
100% - 1 балл,
95 - 85% - 0,9 балла,
80 - 70% - 0,8 балла,
менее 70% - 0 баллов
Итого:
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
Баллы
Значение оценки
4,7 и менее
Неудовлетворительное выполнение
4,8 - 5,1
Удовлетворительный уровень выполнения, есть существенные замечания
5,2 - 5,6
Хороший уровень выполнения, есть незначительные замечания
5,7 и выше
Высокий уровень выполнения. Заслуживает поощрения
Выводы: ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Предложения
(рекомендации): ___________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Начальник управления
государственной службы и кадров
Правительства Ивановской области __________________ _______________________
(личная подпись) (инициалы, фамилия)
"____" _______________ 20____ г.
--------------------------------
<1> Определяется в соответствии с методикой оценки эффективности наставничества. К заключению об итогах наставничества прилагается расчет оценки эффективности наставничества.
------------------------------------------------------------------